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ce que nos clients disent
« BGS s’est toujours efforcé de trouver les meilleures solutions pour nous. L’entreprise répond avec réactivité et pragmatisme à nos nouvelles exigences. BGS est un excellent fournisseur et partenaire. »
Directeur d' Achats, Producteur de matières plastiques pour le bâtiment, Allemagne
« Nous apprécions depuis de nombreuses années notre collaboration avec BGS, une entreprise fiable et orientée client. Même des projets qui sortent de l’ordinaire sont traités avec professionnalisme.
Notre relation avec l’équipe projet est simple et fluide. Nous avons l’intention de poursuivre notre collaboration avec BGS dans les prochaines années. »
Dr D., LASvendi GmbH
« BGS est depuis de nombreuses années un partenaire fiable pour la stérilisation par rayons Gamma de nos dispositifs médicaux.
Il y a quelques années, au cours d’un audit de la FDA (Food & Drugs Administration – USA), BGS a tout mis en œuvre pour la réussite de cette inspection. Il en a été un acteur déterminant. »
M. W., Entreprise de dispositifs médicaux
« La grande disponibilité de notre interlocuteur BGS rend notre collaboration très agréable. Les consultations sont traitées rapidement et tout est fait pour que nos demandes, parfois très urgentes, soient satisfaites.
La flexibilité de BGS, même dans les situations difficiles provoquées par les exigences inhérentes aux projets de développement de produits, est particulièrement appréciable. BGS est un partenaire fiable. »
Mme R., Entreprise pharmaceutique
« Nous apprécions autant la flexibilité que la fiabilité et la précision de BGS pour satisfaire nos demandes particulières. ».
Dimitra ROUSSOU, Becton Dickinson
« Ce que j’apprécie le plus dans la coopération avec BGS, c’est l’amabilité, la compétence et le professionnalisme. Les contraintes réglementaires ne sont pas dissimulées mais traitées avec toute la rigueur nécessaire dans les process. La compétence de leurs interlocuteurs dépasse de loin le seul domaine du service, ce qui renforce notre partenariat. Il y a, chez BGS, la conscience que la stérilisation de dispositifs médicaux est un sujet sensible et qu’une potentielle négligence pourrait conduire à de gros problèmes sur le marché.
La sécurité et la fiabilité des processus mis en œuvre par BGS, et le choix de sous-traitants compétents, créent un climat de confiance. Avec BGS comme partenaire, je peux dormir tranquille. »
Dr. H, Entreprise de techniques médicales
« Nous sommes convaincus de la haute compétence technique de BGS et de leur maîtrise en matière de règlementations de BGS .
Les commandes courantes sont réalisées dans le strict respect de délais très courts. Nous n’avons pas souvenir d’un seul retard de livraison. »
M. W., Entreprise dans l’industrie optique
« BGS, pour nous, n’a pas seulement un partenaire compétent et fiable, qui se limite à stériliser nos dispositifs médicaux en toute sécurité, mais il est également d’une aide précieuse pour toutes les questions de validation.
Un service excellent, toujours disponible, et une équipe agréable assurent une collaboration simple et fluide. »
M. W., Gelita AG
« Nous entretenons depuis de nombreuses années avec BGS une collaboration fondée sur le respect mutuel. Quels que soient les problèmes que nous avons rencontrés, ils ont toujours trouvé une solution dans le dialogue.
Le contact personnel, que ce soit avec l’équipe du Service Réception des commandes, ou avec monsieur Rausch, sont très importants pour nous. Il nous a permis, par exemple, de trouver rapidement des solutions à des pics de commande. »
Christian Kühl, REHAU AG + CO
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